Loaney opiniones: el préstamo, su coste y lo que dicen sus condiciones

Para esta ficha hemos leído la web de Loaney, sus preguntas frecuentes, su página sobre ASNEF y sus condiciones generales de contratación en PDF, el 27 de octubre de 2026. Todo lo que contamos sale de ahí o de la normativa española; no reproducimos reseñas ni damos nota. Loaney tiene una oferta activa en nuestro feed de socios, que aparece más abajo, y podemos recibir una comisión si la solicitas. Nos ha parecido especialmente importante leer el contrato completo porque, como verás, no siempre coincide con la portada.

Quién es Loaney Finance

Las condiciones generales identifican como prestamista a Loaney Finance, S.L., sociedad española con NIF B67615062, domicilio en la calle Edgar Neville 33 (coworking «La Fábrica»), 28020 Madrid, constituida ante notario en Madrid el 13 de marzo de 2020 e inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona (tomo 47.310, folio 88, hoja 548.150). El objeto principal de la sociedad, según ese mismo texto, es la prestación de servicios crediticios, en particular el microcrédito. La web se presenta como una «plataforma online de préstamos personales», pero el contrato deja claro que Loaney es quien presta, no un intermediario.

Es una empresa no bancaria, registrada donde corresponde como sociedad mercantil. Ni su web ni sus condiciones dicen que esté supervisada por el Banco de España o inscrita en su registro de entidades, y no tendría por qué: prestar dinero no está reservado a bancos ni a establecimientos financieros de crédito. La única mención al Banco de España en sus condiciones se refiere a Unnax, el proveedor que usa para identificarte a través de tu banca online. Loaney dice estar adherida al código de buenas prácticas de la asociación de micropréstamos AEMIP y muestra el distintivo de adhesión al Sistema Arbitral de Consumo.

Importes y plazos: lo que dice cada página

Los préstamos de Loaney se devuelven en un único pago, no en cuotas. El reparto de importes cambia según dónde mires:

• Condiciones generales (art. 10.2): primer préstamo de 30 a 300 €, a devolver en un máximo de 30 días; siguientes, de 30 a 600 €.
• Pie de la portada: primer préstamo de hasta 300 €, con una duración de 1 a 30 días naturales.
• Calculadora de la portada: de 30 a 600 €, a 7 o 30 días.
• Preguntas frecuentes: préstamos desde 50 € hasta 600 €, de 7 a 30 días.

Lo que manda es el contrato: si es tu primer préstamo, cuenta con un máximo de 300 €. El importe final, dicen las condiciones, depende solo del prestamista, que puede ofrecerte una cantidad distinta de la que pediste. Además, solo concede un préstamo por domicilio y no presta si tienes otro pendiente o impagado.

El primer préstamo sin intereses y lo que ocurre si te retrasas

La promoción de bienvenida está en el contrato: el primer préstamo es «gratuito, sin intereses ni comisiones», se devuelve en una cuota y su TAE es del 0 %. Si pides 200 € a 30 días y pagas el día pactado, devuelves 200 €.

La clave está en el artículo 14. Si un préstamo sin intereses no se paga en la fecha de vencimiento, lo pendiente devenga, desde esa fecha, el tipo de interés que se habría aplicado al préstamo según las condiciones particulares desde la fecha de contratación. Dicho de forma sencilla: con un retraso, el préstamo gratuito pasa a costar como uno de pago, contado desde el primer día. Si a eso se suman los costes de recobro y los gastos de las comunicaciones de reclamación, que el contrato también permite repercutir, un despiste de pocos días puede salir caro. Por eso, antes de aceptar, asegúrate de que tendrás el dinero ese día exacto.

Loaney préstamos con intereses: 1,99 % diario

A partir del segundo préstamo, las condiciones fijan un interés diario del 1,99 %, sujeto al tipo exacto que figure en tus condiciones particulares según tu perfil, el importe y el plazo. El ejemplo que publican en el contrato es este, reproducido literalmente:

«Si tomamos como ejemplo un crédito rápido de 100 euros a 30 días, con un interés diario del 1,99%, los intereses serían de 59,70 euros, lo que supone un importe total a devolver de 159,70 euros y una TAE del 29653,8%.»

Las cuentas cuadran: 100 € × 1,99 % × 30 días son 59,70 €. Es el ejemplo más caro de los que hemos visto en las fichas de esta web: por cada 100 € que tengas un mes, pagas casi 60 €. Con 600 €, el máximo para clientes recurrentes, y al mismo tipo, los intereses de 30 días serían de 358,20 € y el importe total adeudado de 958,20 €. Es nuestro cálculo con el tipo publicado; tu oferta real puede variar y aparece en la información precontractual. Ojo también a la devolución anticipada: en préstamos con intereses, el contrato cobra un mínimo de 7 días de intereses aunque devuelvas antes, y solo a partir del octavo día reduce el coste por el tiempo que queda.

Prórrogas: cuánto cuesta ganar tiempo

Loaney permite extender la fecha de vencimiento, previa aceptación suya. Según el contrato, los «honorarios de prórroga» son los intereses devengados y no pagados hasta ese momento, y pone un ejemplo: con un préstamo de 100 € a 20 días, una prórroga adicional de 20 días cuesta 29,80 €. Las preguntas frecuentes añaden que la prórroga se paga con al menos 2 días laborables de antelación si es por transferencia, o el mismo día del vencimiento si es con tarjeta, y que empieza a contar el día siguiente al vencimiento.

Fíjate en lo que significa: pagas para aplazar, pero el capital sigue entero. Encadenar dos o tres prórrogas sobre un préstamo pequeño puede costar más que el propio préstamo.

Impago: dos textos que no coinciden

Este es el punto más confuso de la documentación de Loaney:

• Las condiciones generales (art. 14) dicen que «Loaney Finance no aplica penalizaciones por impago o mora», pero que lo impagado sigue devengando intereses cada día al mismo tipo del préstamo hasta que pagues, y que pueden repercutirte los costes de recobro y de las comunicaciones.
• Las preguntas frecuentes dicen que el impago «conlleva una penalización desde el 1,99% diario» sobre el principal, hasta un máximo del 200 %.

En euros, las dos versiones se parecen: un 1,99 % diario sobre 300 € son 5,97 € por cada día de retraso, casi 60 € en diez días. Pero no es lo mismo un interés que una penalización, y no es lo mismo un tope del 200 % que ningún tope. Si firmas, guarda el PDF de las condiciones generales y las particulares que te envíen, y si tienes un problema de pago, pide por escrito el desglose exacto. Además, el contrato prevé comunicar el impago a ficheros de solvencia cuando se cumplan los requisitos legales, cobrar automáticamente en la tarjeta que hayas dado y, tras requerirte el pago, reclamar por vía judicial.

¿Presta Loaney con ASNEF?

Loaney tiene una página titulada «Préstamos con ASNEF» con frases muy comerciales: dice que su primer préstamo se concede «sin consulta en el fichero de ASNEF» y que en su microcrédito «se garantiza la no consulta» de tus datos en ese fichero. Sus condiciones generales, en cambio, dicen que analizará tu solvencia con la documentación que aportes y con la información que pueda obtener de terceros (art. 7.3), y sus preguntas frecuentes, que puede pedir antecedentes crediticios a empresas de información sobre solvencia.

Lo importante para ti: con la Ley 16/2011 en la mano, Loaney tiene que estudiar si puedes devolver antes de prestarte, y para eso puede mirar los ficheros de morosos. Que una empresa diga que no mira ASNEF no significa que te vaya a aprobar, ni te saca del fichero. Si estás en ASNEF, un préstamo a casi 60 € por cada 100 € al mes es justo lo que más puede agravar tu situación. Antes, intenta pactar la deuda con el acreedor o consulta a la OMIC. Y si crees que figuras por error, pide acceso gratis a quien gestiona el fichero y, si no responde, reclama ante la AEPD.

Un detalle más: el artículo 9.1 de sus condiciones dice que, si rechaza tu solicitud, no está obligado a explicarte por qué. Hay una excepción legal: si el rechazo se debe a la consulta de un fichero, la Ley 16/2011 obliga a informarte de inmediato y gratis del resultado y del fichero consultado.

Requisitos y la tarjeta como garantía

Para pedir un préstamo, Loaney exige tener entre 18 y 80 años, domicilio permanente en España y una cuenta bancaria española a tu nombre con una tarjeta asociada. En la solicitud tendrás a mano el DNI o NIE, un selfie, acceso a tu banca online y un móvil propio. El formulario pregunta, entre otras cosas, por tu situación laboral, tipo de contrato, ingresos medios, fuente de ingresos, ingresos de tu unidad familiar, geolocalización y redes sociales. No es obligatorio dar todo lo que te pidan si no ves para qué sirve; pregunta antes de aceptar.

El contrato permite dar los datos de tu tarjeta como «garantía» para mejorar tus posibilidades de aprobación. Si lo haces, autorizas a Loaney a cargar automáticamente lo que debas en la fecha de devolución y, si no hay saldo, a repetir los cargos hasta cobrar, y no puedes retirar la tarjeta durante el plazo del préstamo. Valóralo antes de aceptarlo.

Cuándo llega el dinero

Las preguntas frecuentes dicen que, una vez aprobado, el dinero suele llegar en segundos, aunque puede demorarse hasta 24/48 horas por incidencias bancarias; el contrato habla de entre diez minutos y 24/48 horas según la operativa de cada banco. Que llegue en segundos depende de que se use una transferencia inmediata y de que tu banco la reciba así; con una transferencia SEPA ordinaria, el plazo legal es hasta el siguiente día hábil.

Contacto y reclamaciones: solo correo electrónico

Loaney no publica teléfono. El canal que da para dudas, devoluciones anticipadas y reclamaciones es el correo [email protected], y su web tiene además un formulario de ayuda. El artículo 17 de sus condiciones dice que cualquier reclamación «será atendida a la mayor brevedad posible», sin fijar plazo. El enlace «Canal de denuncias» del pie lleva a un canal externo para denuncias internas, que no es un servicio de atención al cliente.

1. Envía tu reclamación por escrito a [email protected], con tu número de préstamo y DNI o NIE, y guarda copia.
2. Si no responden o no te satisface, presenta la queja en la OMIC de tu ayuntamiento o en el servicio de consumo de tu comunidad. Como Loaney muestra el distintivo de adhesión al Sistema Arbitral de Consumo, pregunta allí por esa vía, que es gratuita.
3. El servicio de reclamaciones del Banco de España atiende quejas contra las entidades que supervisa; Loaney no se presenta como tal, así que la vía práctica es la de consumo. El Portal del Cliente Bancario explica cuándo procede cada una.
4. Si el conflicto es por tus datos en un fichero de morosos, acude a la AEPD.

¿Existe un Loaney cupón?

Es una búsqueda frecuente: «loaney cupón». En la web de Loaney, en sus preguntas frecuentes y en sus condiciones generales no hemos encontrado ningún cupón, código promocional ni descuento. La única ventaja publicada es el primer préstamo sin intereses. Desconfía de webs que vendan o regalen códigos de Loaney: no hay rastro de ellos en la información oficial, y nunca debes dar datos ni pagar nada para obtener uno.

Desistimiento y amortización anticipada

El artículo 15 de las condiciones generales reconoce un plazo de 14 días naturales para desistir, contado desde la decisión de préstamo, sin dar motivos ni pagar penalización. Puedes comunicarlo por cualquier medio que deje constancia o con el formulario de su web, y tendrás que devolver lo recibido con los intereses de los días que lo tuviste. El contrato añade que no podrás desistir si el préstamo ya se ha cumplido por ambas partes a petición tuya, así que, si dudas, no lo devuelvas antes de haber desistido. Y para préstamos de menos de 200 €, que quedan fuera de la Ley 16/2011, la norma de contratación a distancia de servicios financieros también da, con excepciones, 14 días naturales.

Para quién puede tener sentido

Los préstamos rápidos Loaney pueden encajar en un caso muy concreto: un primer préstamo de 300 € o menos que sabes con certeza que devolverás el día pactado, porque entonces no pagas nada. Fuera de ese caso, el precio es muy alto (casi 60 € por cada 100 € al mes en su ejemplo), un retraso convierte el préstamo gratuito en uno de pago desde el primer día y los textos de la empresa no coinciden en puntos que afectan a lo que pagas. Antes de pedirlo, compara con las fichas de Vivus y Wandoo, mira qué otras salidas hay en cómo conseguir dinero rápido y revisa nuestra guía de préstamos rápidos. En la red tenemos también un directorio de entidades con más empresas que prestan en España.